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人际交往潜台词【如何做好人际交往资源的清理工作?】

如何做好人际交往资源的清理工作?

1、远离无效社交

2、听懂社交中的潜台词

3、在社交中懂得控制情绪

4、社交中不要临时抱佛脚

5、不要争做辩论冠军

6、切记勿要交浅言深

7、付出型人格带不来尊重

8、中立有时也是一种恶

9、远离那些两面三刀的人

10、社交中要学会聆听

11、注意社交中的身份代入

12、学会赞美

13、您需要学会让别人替你说话

人际交往太差怎么办?

人际交往太差原因可能有很多,但我们要学会找内因,因为外因我们无法控制,我们唯一能改变的只有自己。

个人建议在人际交往中一定要学会“知彼解己”这个技巧,将会帮你迅速提高人际交往能力。接下来,小鱼将详细讲述“知彼解己”。

一、什么是“知彼解己”?

所谓知彼解己,字面意思是知道对方,了解自己。在人际交往中指的是:首先去寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。

这是一种由内而外的行为方式,旨在强调先理解别人。在问题出现之前,在评估和判断之前,在你表达个人观点之前,先理解别人,这是有效的相互依赖关系中最有用的习惯。

二、为什么说“知彼解己”是进行有效人际沟通的关键?

原因很简单,因为知彼解己是储蓄情感账户的重要环节。

所谓情感账户,储存的是增进人际关系不可或缺的”信赖”,也就是他人与你相处时的一份“安全感”。换句话说,情感账户就是人际关系的本质。

能够增加情感账户存款的,是礼貌、诚信、仁慈与信用。想了解“情感账户”更多信息,可直接点击张小敬何以得到那么多人的相助和青睐?懂得这点,你也可以查阅,因篇幅有限这里不再赘述。

如果我们在沟通的时候做到先理解对方,那么这本身就是巨额的感情投资,它能够给人提供一种“心理空气”(指产生的效果之于对方就像需要呼吸的空气一样重要),极具治疗作用。

要知道,除了物质,人类最大的生存需求源自心理,即被人理解、肯定、认可和欣赏。

你的理解等于是给了对方“心理空气”,满足了对方这个基本需求后,你就可以着重于施加影响力和解决问题了。

这种对”心理空气”的需求,对我们生活中每一个领域的交流都有影响。

你给了那个人“心理空气”,从而在情感账户上存了一大笔钱,就这一点来说人为因素比技术因素更重要。

因此,如果你想养成真正有效的人际沟通习惯,就要注意储存情感账户,而做到“知彼解己”可以快速帮你充值。

三、日常活动中,怎样才能做到“知彼解己”?

首先你要有能让他人信任和开怀的人格,在此基础上培养移情聆听的技巧,然后建立情感账户来实现心与心的交流。

关于一个人的人格是什么样,不是第一次见面就看出来的,只有通过不断的交流才能了解。而一个人拥有什么样的人格也不是一朝一夕形成的,这需要日积月累的沉淀。

但是,如果在交往的时候能够做到移情聆听,那么这对于投资情感账户将事半功倍,同时也会让别人对你的人格加以肯定。所以这里小鱼将着重介绍一下“移情聆听”这个沟通细节。

01 移情聆听的定义。

所谓移情聆听,是指以理解为目的的聆听,要求听者站在说话者的角度理解他们的思维方式和感受。

需要注意的是,移情不是同情。后者是一种认同和判断形式,更适合用来表达感情和做出回应,却容易养成对方的依赖性。

移情聆听的本质不是要你赞同对方,而是要在情感和理智上充分而深入地理解对方。换句话说,即使对方的处境你感同身受,但并不代表你完全同意对方接下来的行为。

02 移情聆听需注意的细节。

①在移情聆听的过程中,不仅要耳到,还要眼到、心到;用眼睛去观察,用心灵去体会。据专家估计,人际沟通仅有10%通过语言来进行,30%取决于语调与声音,其余60%则得靠肢体语言。

②以原则为中心,从而平和而有力地面对坚实内心之外的脆弱。因为移情聆听是有风险的。只有当你做好了被对方影响的准备,才能深入到移情聆听的阶段,而这是需要足够的安全感的,因为这时候的你会变得很脆弱。

③切记:先诊断,后开方。好比律师在办案前一定搜集所有的资料,判断案情再上法庭。称职的律师甚至事先模拟对方律师可能采取的策略。产品设计前必先进行市场调查;工程师设计桥梁,一定预估桥身所需承受的压力;老师在教学前,应了解学生掌握知识的程度。

03 移情聆听的四个阶段。

正确的沟通也就是移情聆听,至少包括四个阶段。

第一阶段是复述语句,这至少能使人专心聆听。

子:“上学真是无聊透了!”

父:“你已受不了了,觉得上学太无聊。”

第二阶段加入解释,完全用自己的语句表达,但仍用左脑的逻辑思维去理解。

父:“你不想上学了。”

第三阶段掺入个人的感觉,右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止于言语,也开始体会对方的心情。

父:“你觉得很有挫折感。”

第四阶段是既加以解释,又带有感情,左右脑并用。

父:“你对上学有很深的挫折感。”

运用这四个阶段的沟通方式沟通,不仅能了解对方,更能帮助对方认清自己,勇于表达。再以前面的例子说明。

子:“上学真是无聊透了!”(潜台词:我想引起注意,与人谈谈心事。)

父:“你对上学有很深的挫折感。”(儿子听后感受:对,这正是我的感觉。)

子:“没错,学校的东西根本不实用。”

父:“你觉得读书对你没有用。”(儿子听后感受:想想看,我是那么说的吗?)

子:“对,学校的不一定对我有用。你看乔伊,他现在修车技术一流,这才实用。”

父:“你觉得他的选择正确。”

子:“嗯,从某个角度看确实如此。现在他收入不错,可是几年后,或许会后悔。”

父:“你认为将来他会觉得当年做错了决定。”

子:“一定会的,现在的社会里,教育程度不高会吃亏的。”

父:“教育很重要。”

子:“对,如果高中都没毕业,一定找不到工作,也上不了大学。有件事——我真的很担心,你不会告诉妈吧?”

父:“你不想让你妈知道?”

子:“不是啦!跟她说也无妨,反正她迟早会知道的。今天学校进行阅读能力测验,结果我只有小学程度,可是我已经高二了!”

儿子终于吐露真言,原来他担心阅读程度不如人。此时才是父亲发挥影响力,提供意见的时刻。不过在开导过程中,依然要注意孩子言谈间所传达的信息。若是合理的反应不妨顺其自然,但情绪性反应出现时,必须仔细聆听。

父:“我有个构想,也许你可以上补习班加强阅读能力。”

子:“我已经打听过了,可是每星期要耗掉好几个晚上!”

父亲意识到这是情绪性反应,又恢复移情聆听。

父:“补习的代价太高了。”

子:“而且我答应同学,晚上另有节目。”

父:“你不想食言。”

子:“不过补习如果真的有效,我可以想办法跟同学改时间。”

父:“你其实很想多下点功夫,又担心补习没用。”

子:“你觉得会有效吗?”

孩子又恢复了理性,父亲则再次扮演导师的角色。

04 表达也要讲技巧。

了解别人固然重要,但我们也有义务让自己被人了解,这样才能真正做到知彼解己。而想要被人了解,就要学会表达自己。

古希腊人有一种很经典的哲学观点,即品德第一,感情第二,理性第三。这三个词集中体现了让他人理解自己以及有效表达自己的精髓。

①品德。指的是你个人的可信度,是人们对你的诚信和能力的认可,是人们对你的信任,是你的情感账户。

②感情。指的是你的移情能力,是感性的,说明你能通过交流迅速理解他人的情感。

③理性。指的是你的逻辑能力,即合理表达自己的能力。

请注意这个顺序:品德、感情、理性。首先是你本身的品德,然后是你同他人的关系,最后是你表达自己的能力,这是另外一种重要的模式转换。多数人习惯直接用左脑逻辑表达自己,意图说服别人,却从来没把品德第一、感情第二放在心上。

当你清晰、具体地表达想法,最为重要的是,在理解别人思路和担忧的前提下表达,那么可信度会大大增加。

总结:人际交往的本质是情感账户,知彼解己是储存情感账户的关键环节,而做到移情聆听则事半功倍。当我们真正做到深入了解彼此的时候,就打开了通向创造性解决方案和第三条道路的大门。

参考书籍《高效能人士的七个习惯》。

你想要努力学习,但是你之前人际关系特别好,你怕学习了就没有时间去交际,会失去很多朋友,该怎么办?

不知道楼主为什么会有这种担心。这个担心感觉有点奇怪说实话。

我有两个点想说,首先就是,你的好人缘,好人际,如果是因为你付出大量时间讨好来维系的,那么这种关系,你大可不必担心什么。因为这根本就不是有价值的优质人际。

我以前跟你的想法很像,后来我慢慢发现一个道理,就是愿意跟你来往的人,你不用花太多时间去打理这段关系,例证就是如果那天你需要帮助了,他们一样会想办法帮助你。反之亦然。

我有个小伙伴,女的,长得很美丽,有天生的优势,喜欢各种拉关系,好像她跟全世界的人都认识,关系很好的样子。

最后出现困难,不但没得到帮助,困难还全得自己扛。有些“好人缘”真的要看下本质的。人生本来就是一个一直在做减法的过程。

其次就是,学习这么好的事情,不该被任何事情牵绊。

学习来的知识是可以伴随你一辈子的,而“好人际”可不见得能那么持久。

黄渤在一次采访中说过“在你不好的时候,没人理你,等你好起来了,身边全是好人。”

潜台词是,你如果把自己丰富起来,优秀的你自然会吸引很多有质量的人际关系。

怎样才能把“只可意会,不可言传”的感觉,用语言表达出来呢?

在我看来,题主是在问:怎么表达一种对事的感觉,这件事又“很难说”或者“不可说”。

想要弄清这个问题,得先从原句入手,明白究竟不可言传些什么;随后再分析怎么表达意会到的感觉。

只想看结果的话可以直接跳到第二部分。

一、到底不可言传些什么呢?

“只可意会,不可言传”,本意是指只能用心去揣摩,(因为这件事或物)难以或不便用语言说明。

该句出自《庄子?外篇?天道》,“意之所随者,不可言传也。”

想要明白原句描述的这种感觉,那得先从此句的前因后果说起。

庄子原句这段讲,世人所看重的大道是载于书本的,书没有超越语言的范畴,因此,语言是有它的可贵之处的。

紧接着,庄子又写到,语言的可贵之处在于它具有意义,意义又指向着(大道)。但是,这种通过语言含义对大道的指向,庄子认为是难以用语言传达的。

让我们再来看看老子的想法:

古之善为道者,微妙玄通,深不可识。夫唯不可识,故强为之容……

历来精研大道的人都认为其含义深刻、奥妙,到了难以认识的地步。正因如此,就只好勉强形容描述它……

老庄二人都如是说,可见只可意会的主要原因,正在于语言的局限性。

语言的局限性是指?

语言要通过聆听或阅读等方式,使人之间不能直接、完全地理解。语言发出和接收者存在差异,即信息不对称,容易导致理解偏差。

而在这种局限之下,本就在发展、并非一尘不变的事物就更加难以言说了。这种语言的意义指向就只能意会了。

二、究竟怎么表达“只可意会”的感觉呢?

以“形色名声”描述

这是通常的做法。以“视而可见者,形与色也;听而可闻者,名与声也。”表达,即从外形、颜色、名称、声音来描述它。

具体到描述感觉,可以从其展现的表情动作和对话语气、其所具备的情感色彩、世人称之的褒贬、行文基调来形容这个感觉。

比如《三国演义》第二十一回之中“曹操煮酒论英雄”的描写。

“酒至半酣,忽阴云漠漠,骤雨将至……”

这段开头便是要讲曹操煮酒与刘备论天下英雄的故事,一面曹操在试探,一面刘备在掩饰。具体试探何物、掩饰什么均是不可言说,只能意会之事。

对于环境的描写,为刘备对于接下来所议之事感到惊心作情感铺垫,使读者感受到当时的氛围,体会刘备所处的坐立不安的感受。

“淮南袁术,兵粮足备,可为英雄?”

听到曹操说自己“必知当世英雄”并让自己“试指言之”时,刘备在两次推脱后,无奈如此回答。这里的回答是问句,之前的推脱和此刻的询问皆表达出刘备对于曹操试探之事的谨慎。并且其之后回答列举的均是世人皆知的人物与评价,未带有自己独到看法,坐实“不识其面”,只“闻其名”,“舍此之外,备实不知”的说法。从人物对话,逐步展现不可言传之事所具备的隐晦色彩。

操以手指玄德,后自指,曰:“今天下英雄,惟使君与操耳!”

动作描写向读者展现一副可视的画面,从肢体语言最直观地表达人物的形象。“玄德闻言,吃了一惊,手中所执匙箸,不觉落于地下。”对比刘备此刻的动作便知,刘备心中一惊,忧虑其筹谋被曹操知晓,以致手不受控。这些动作及语言的描写,将曹操只可意会的试探,给刘备带来的不可言说的感受跃然纸上。

好在“时正值大雨将至,雷声大作。”,刘备“巧借闻雷来掩饰”,“操遂不疑玄德”。

这是“只可意会,不能言传”的经典描写片段,值得后人品读、借鉴。

但并非所有人都能有如此细致的描写,能够通过精炼的环境设置、人物对话、动作的描写,既展现了“不能说”,又表达清楚了“可意会”。结果往往“不足以得彼之情”。

2. 以具体事物比喻

因此,在“形色名声”之外,还可以用具体的事物作比喻,以将意会的内容变得具体可想象,比如:

譬道之在天下,犹川谷之于江海,

道,难以言明。因此论述它与天下万物的关系,老子将其比喻成大江大海能容纳百川。这样通过比喻,使人对于道之内涵有了形象的理解,将难以言说之事阐述。

3. 寻情之共通之处

此外,通过情感共鸣也能将意会之事表达。但这对于读者有较高的要求,必须其有过类似经历或者对于此事有相同见解才能通过共情来理解这种表达。

因此,“不可言传”是因为语言有局限性,难以直接表达出语言意义的指向。而“只可意会”的感觉表达,可以通过艺术化的手法,作情感铺垫、语言动作描写或作具体比喻等以寻到共情之处,使人能够从中感受、理解。

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